Die Stelle für Kommunikation ist ein Bereich der Stadtkanzlei. Sie ist ein Kompetenzzentrum für Integrierte Kommunikation mit folgenden Aufgaben:

• Planung, Organisation und Koordination von internen und externen Kommunikationsmassnahmen
• Mediengerechte Kommunikation über Stadtratsbeschlüsse, aktuelle Themen von allgemeinem Interesse und laufende Projekte
• Beratung des Stadtrates und der Verwaltung
• Anlaufstelle für Medien
• Weiterbildungsangebote im Bereich Integrierte Kommunikation
• Planung und Durchführung von Marketingprojekten zur Positionierung der Stadt Luzern (Stadtrat und Verwaltung)
• Betreuung des Internet-Auftrittes der Stadtverwaltung Luzern (Webmaster) - seit 1999 online (www.stadtluzern.ch) sowie von Social-Media-Accounts (Facebook, Instagram, Linkedin, X, Youtube).
• Redaktion von Publikationen: Stadtmagazin, Bostitch, Abstimmungsbroschüren (siehe Abstimmungen)
• Gestaltung von städtischen Kommunikationsmitteln bzw. Unterstützung externer Fachleute bei der CD-konformen Umsetzung von städtischen Aufträgen.