In Svizzera tutti gli abitanti devono essere assicurati contro le malattie e gli infortuni.
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Assistenza medica e salute mentale
In Svizzera tutti gli abitanti devono essere assicurati contro le malattie e gli infortuni. I nuovi arrivati devono stipulare le assicurazioni entro i primi tre mesi dall’ingresso in Svizzera. In caso di trasferimento, in genere le assicurazioni rimangono attive. Di norma i lavoratori sono assicurati contro gli infortuni tramite il loro datore di lavoro.
La Croce Rossa Svizzera gestisce una pagina web con informazioni multilingue sul tema della salute e della vita in Svizzera: Informazioni sulla salute per tutti
Poiché i premi della cassa malati hanno un elevato peso finanziario su molte persone e famiglie, è possibile presentare una richiesta di riduzione. Qui si accede alla richiesta di riduzione del premio, dove è possibile calcolare anche il diritto: Riduzione dei premi | WAS Lucerna
Se desiderate confrontare diverse offerte delle casse malati, vi rimandiamo al calcolatore dei premi: Calcolatore dei premi 2025 – Priminfo
Per ulteriori domande sull’assistenza medica o sul tema della salute mentale rimandiamo al sito web del Cantone di Lucerna: Sanità – Cantone di Lucerna
In Svizzera, l’ambulatorio del medico di famiglia o del pediatra è il primo punto di riferimento per le questioni mediche. Vale la pena non contattarli solo in caso di problemi medici acuti, ma chiarire prima se accettano ancora pazienti.
Urgenza Medica
In caso di urgenza medica e se il vostro medico non è presente, rivolgetevi a Permanence presso la stazione ferroviaria di Lucerna, a Kinderpermanence (per i bambini) in Pilatusstrasse o all’ambulatorio di pronto soccorso dell’Ospedale cantonale di Lucerna LUKS.
In caso di emergenza potenzialmente letale chiamate il servizio di soccorso al numero 144.
Nella Città di Lucerna c’è anche un’ampia rete di farmacie e drogherie che possono aiutarvi in caso di domande sulla salute e il benessere.
Altri numeri di emergenza
| Numero di emergenza generale | 112 | 
| Polizia | 117 | 
| Pompieri | 118 | 
| Ambulanza/servizio di soccorso | 117 | 
| 
			 Consulenza per adulti in  | 
			143 | 
| Centro d’informazione tossicologica | 145 | 
| 
			 Consulenza per bambini e adolescenti  | 
			147 | 
| Telefono medico | 0800 33 66 55 | 
Persone con disabilità
Nella Città di Lucerna, il centro di consulenza di Pro Infirmis offre informazioni su diversi temi, dalla disabilità alle questioni sociali, nonché aiuti finanziari diretti:
Procap è la più grande organizzazione svizzera di autoaiuto e supporto agli iscritti per persone portatrici di handicap. Offre consulenze professionali nei settori del diritto delle assicurazioni sociali, dell’edilizia, dell’abitazione e dei viaggi.
AI Lucerna
L’assicurazione per l’invalidità (AI) è disponibile in tutta la Svizzera ed è rivolta alle persone che, a causa di una malattia o di un infortunio, non sono più in grado di lavorare per un periodo prolungato. L’AI serve per garantire la conseguente perdita di salario.
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